Carro de aluguer na Gran Canaria: franquia, caução e o que se soma ao balcão

É ao balcão que uma reserva barata se torna cara. Na Gran Canaria o panorama é pouco habitual — e pouco habitual a teu favor — mas só se souberes em qual dos dois mundos de aluguer, muito diferentes entre si, reservaste. Este artigo cita as condições publicadas em vez de as resumir, porque neste tema a redação exata é o próprio produto.

Nada aqui é um orçamento para a tua reserva. As tarifas e condições mudam, e diferem entre operadores e entre tipos de tarifa. Lê as condições associadas à reserva que realmente fizeres.

As duas palavras que decidem tudo

O CDW (Collision Damage Waiver) não é um seguro contra todos os riscos. É o compromisso da empresa de aluguer de não te cobrar o valor total do dano — até um certo limite. Abaixo desse limite continuas a pagar, e esse valor é a franquia.

Uma franquia de, digamos, 900 € significa: se amolgares a asa, deves até 900 € antes de a CDW fazer alguma coisa. A caução é a questão separada de como esse dinheiro é garantido — normalmente um bloqueio no cartão de crédito do condutor principal, libertado depois da devolução do carro.

A maior parte da preocupação com o aluguer de carros em Espanha vem exatamente destes dois números. É por isso que vale a pena olhar mais de perto para a Gran Canaria.

O que duas empresas locais publicam de facto

A CICAR afirma nas suas condições para as Ilhas Canárias que «o seguro é completo e sem franquia», que «o preço inclui impostos, quilometragem ilimitada», que «as cadeiras de criança, os assentos elevatórios e os porta-bagagens de tejadilho são gratuitos» e que «o condutor adicional é gratuito». Sobre a idade: «É exigida carta de condução válida, com um mínimo de dois anos de experiência. A idade mínima do condutor deve ser de 21 anos» — e um condutor jovem entre os 21 e os 25 anos aparece na lista de serviços incluídos, e não como sobretaxa.

A CICAR pede mesmo assim uma caução, mas uma específica: «Ao formalizar o contrato, será pedida ao cliente uma caução de combustível pelo valor com que o veículo é entregue. Esta caução será devolvida no final do contrato se o veículo for devolvido com a mesma quantidade de combustível com que foi entregue.» Isso é uma garantia de combustível, não uma caução por danos.

A AutoReisen também publica franquia zero e vai mais além quanto ao cartão: «No se requieren cantidades para cubrir franquicia. No requerimos ningún depósito en efectivo ni preautorización en la tarjeta de crédito» — nenhum valor para cobrir a franquia, nenhuma caução em dinheiro e nenhuma pré-autorização no cartão de crédito. Um segundo condutor está incluído sem custo, tal como as cadeiras de criança e os assentos elevatórios.

Mas a sua regra de idade é mais estrita do que a da CICAR: «AUTOREISEN no alquila vehículos a conductores menores de 23 años» — não aluga a condutores com menos de 23 anos, e exige pelo menos dois anos de carta.

Duas empresas locais estabelecidas, duas idades mínimas diferentes. Essa é a razão para leres as tuas próprias condições e não um artigo sobre condições — incluindo este.

Se viajas com crianças, vale a pena conhecer um detalhe das condições da CICAR antes de fazeres as malas: a cadeira de criança gratuita é descrita como destinada a bebés dos 0 kg aos 18 kg, e o assento elevatório para crianças entre os 15 kg e os 36 kg, sem encosto, apenas o assento. A mesma página indica que a cadeira é entregue quando recolhes o carro e que é o cliente quem tem de a instalar. Ninguém o faz por ti, e se o teu filho estiver entre as duas categorias, vale a pena perguntar qual delas te será realmente atribuída.

O que a franquia zero continua a não cobrir

Esta é a parte que apanha as pessoas desprevenidas, porque «franquia zero» soa a cobertura total e não é. A AutoReisen lista claramente as exclusões. Não coberto: danos em pneus e jantes; perda ou quebra das chaves; abastecimento com combustível errado; condução fora de estrada; multas; e furto de objetos do interior do carro.

Coloca essa lista ao lado de uma estrada de montanha com gravilha, um comando de chave de aluguer e uma bomba de gasóleo, e vês onde está o risco real nesta ilha. É também por isso que a mesma empresa vende um extra opcional: o seu «Super Seguro Comfort Plus» cobre chaves perdidas, danos nas jantes, danos nos pneus, abastecimento errado e uma bateria descarregada por se ter deixado as luzes ligadas, por 2 € por dia até um máximo de 30 €. É um preço publicado exatamente para a lacuna da cobertura de base, e a esse nível é uma compra razoável e não uma venda adicional ao balcão.

Mais uma restrição a conhecer antes de reservar um ferry: a AutoReisen estabelece que o veículo não pode sair da ilha onde foi alugado, nem ser devolvido noutra ilha sem autorização expressa por escrito.

Em que o Full Coverage da Discover Cars é diferente

Se reservares através de um intermediário, ser-te-á oferecido o Full Coverage. Vale a pena entender o que é, porque não é uma renúncia à franquia.

A Discover Cars descreve-o como um produto de reembolso: continuas a pagar à empresa de aluguer e depois reclamas o dinheiro. As suas páginas de ajuda indicam que «comprar o Full Coverage online não elimina a obrigação de deixar uma caução de segurança no balcão de aluguer», que tens de apresentar um cartão de crédito físico em nome do condutor principal, e que o operador não consegue ver a cobertura do intermediário no seu próprio sistema — pelo que o bloqueio habitual é feito de qualquer forma.

O que é reembolsado é amplo: a franquia após um acidente, vandalismo ou furto; peças exteriores, incluindo pneus, jantes, vidros, espelhos e luzes; carroçaria, tejadilho e parte inferior; danos por fuga após colisão; reboque e assistência em viagem; chaves perdidas e ficar fechado fora do carro; abastecimento errado; taxas administrativas por danos; e custos por perda de uso do veículo. O limite indicado é até 5.000 € no total. Ficam excluídos os danos no interior e as taxas de limpeza especial, a responsabilidade civil perante terceiros e as multas.

A conclusão honesta é condicional. Se reservaste com uma empresa canária local com franquia zero e sem bloqueio de cartão, um produto de reembolso para a franquia é, em boa parte, comprar de novo algo que já tens. Se reservaste uma marca internacional no aeroporto com uma tarifa de franquia a quatro dígitos e bloqueio de cartão, o cálculo é completamente diferente. Olha primeiro para os valores de franquia e caução indicados no teu próprio voucher, e decide depois. Compara o que os operadores na Gran Canaria estão a oferecer.

Combustível: a regra do mesmo nível, e uma surpresa local

As duas empresas citadas acima usam a política do mesmo nível: levas o carro com o que estiver no depósito, devolve-lo no mesmo nível e pagas a diferença. A AutoReisen acrescenta um detalhe que vale a pena lembrar — se o devolveres com mais combustível, a diferença não te é reembolsada.

Os preços nas bombas são uma verdadeira vantagem própria da Gran Canaria. No ficheiro horário nacional de preços do Ministério espanhol, com um registo às 01:00 de 19 de setembro de 2026, as 180 estações de serviço na Gran Canaria mostravam uma mediana de 1,499 € por litro de gasolina de 95 octanas e 1,659 € para o gasóleo. As medianas no continente, no mesmo ficheiro, eram de 1,975 € e 1,969 €.

Repara na ordem. O gasóleo é aqui o combustível mais caro, o que inverte a suposição com que a maioria dos condutores europeus chega. Mudar para gasóleo por motivos de custo de utilização não faz sentido nesta ilha, a não ser que percorras distâncias realmente grandes.

Antes de arrancar

• Fotografa o carro à volta, incluindo o tejadilho, as rodas e o para-brisas, com a hora registada.
• Anota o nível de combustível de acordo com o contrato e guarda o recibo do teu último abastecimento.
• Verifica o valor indicado no teu próprio voucher, não o de nenhum artigo.
• Os limites de álcool em Espanha são 0,5 g/l no sangue e 0,25 mg/l no ar expirado; para condutores com menos de dois anos de carta, e para condutores profissionais, 0,3 g/l e 0,15 mg/l.
• As multas são responsabilidade do condutor segundo ambas as condições aqui citadas, e seguem o veículo.

Para onde vale a pena levar o carro depois de o teres, vê a nossa rota por Fataga e Tejeda, e para saberes se sequer precisas de um, a resposta honesta a essa pergunta.